Поръчаните от Вас продукти ще бъдат пакетирани и изпратени максимално бързо.
УСЛОВИЯ И ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКA
ПЛАМИКРЕМ ООД /"ПЛАМИКРЕМ" или "ДОСТАВЧИК"/ доставя всяка поръчана стока чрез използване на трето лице, доказан куриер - Еконт или Спиди по Ваш избор.
За поръчки под 120лв с ДДС - цената на доставка зависи от тарифата на избрания от Вас куриер, от теглото на поръчаните стоки и зоната, в която попада Вашето населено място.
За поръчки над 120лв с ДДС - доставката е БЕЗПЛАТНА.
Срокът за доставка е до 3 работни дни /след датата на поръчката / в зависимост от зоната на населеното място (в случай, че поръчаната стока е налична към момента на поръчката).
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ ЗА ЗАМЯНА
Връщането на продукт, който желаете да замените става за сметка на клиента.
Може да ни върнете продукта, който желаете да замените на следните адреси:
- По Еконт - гр.Сливен , офис на Еконт, Сливен Промишлена зона, кл.№019, ПЛАМИКРЕМ ООД, тел:0887835169 - до поискване
- По Спиди - гр.Сливен , офис №7 на Спиди , бул. Стефан Караджа, ПЛАМИКРЕМ ООД, тел:0887835169 - до поискване
Необходимо е да ни и изпратите касовата бележка
Изпращането на новият /заменен/ продукт също е за сметка на клиента .
УСЛОВИЯ ЗА БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
1. Сумата на поръчаните стоки да надхвърля 120 /сто и двадесет/лева с ДДС.
2. Доставката се извършва до 3 работни дни /след датата на поръчката / в зависимост от зоната на населеното място (в случай, че поръчаната стока е налична към момента на поръчката).
3. Плащането се извършва при получаване на стоката, чрез наложен платеж.
4. www.rabotnioblekla.com си запазва правото по всяко време да спре предоставянето на услугата Безплатна доставка.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ И ПОЛУЧАВАНЕ
Може да изберете от следните начини на плащане
1. С Наложен Платеж - заявената стоката се предава на куриер веднага след установяване на връзка на наш оператор с клиента за уточнения относно доставката и потвърждение и адрес на доставката. В телефонния разговор ще бъдете информирани кога ще бъдат окомплектовани и предадени на куриер Вашите покупки. Доставката на поръчаните от Вас стоки се осъществява чрез използване на трето лице, доказан куриер - Еконт или Спиди по Ваш избор като сумата по заявените стоки се заплаща на куриера и се потвърждава с подписването на необходимият документ. Разходите по доставката на стоките и стойността на наложения платеж са взависимост от посочените по горе УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА .
2. С Банков Превод - след получаване на сумата по Вашата поръчка подготвяме и изпращаме максимално бързо поръчаните от Вас стоки.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право да предяви рекламация и замяна на стока при представяне на:
1. Касова бележка;
2. Фактура;
Предявената от Вас рекламация може да бъде удовлетворена по следните начини:
ремонт в рамките на едномесечен срок;
замяна при невъзможност за ремонт в рамките на едномесечен срок;
намаляване на цената или възстановяване на сумата при невъзможност за ремонт или замяна
Чл.186 от ЗЗД
Стоката трябва да е със запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
Стоката да е със запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
